סדר בכל משמרת
$10 / חודש
- מפת שולחנות ותמונת מצב ברורה
- תור, הזמנות והושבה במקום אחד
- בקשות אורחים ליד כל הזמנה
- ייעוץ AI לבקשות פתוחות בתוך כרטיס האורח
גישה לניהול קולינר, ללא חיבור לצ׳אט הייעודי.
פחות עומס. יותר אירוח.
כל המסעדה.
כל המסעדה.
בתמונה אחת.
מי מחכה, איפה יש מקום ומה האורחים צריכים.
קולינר עוזר לצוות
להיות צעד אחד לפני.
ניהול בזמן אמת
● פנוי ● תפוס
רצפת המסעדה
שולחנות באזור — בסדר המפה. בעריכת מפה מוצגים המיקומים המלאים.
בחרו קבוצה בתור והושיבו בשולחן מתאים.
האורחים שלכם
ביקורים שהסתיימו
כל בקשה מקבלת תשומת לב
לטיפול הצוות
כל הבקשות, במקום אחד
בקשות דחופות מופיעות ראשונות. גם בקשות מהזמנות ומביקורים שהסתיימו נשארות כאן עד לטיפול.
0בקשות פתוחות
0דחופות
0ללא אחראי
מה נשאר לטיפול? סיכום להעברת משמרת
כל הבקשות הפתוחות, גם מחוץ למסננים ולעמוד הנוכחי. הסיכום כולל שמות ובקשות; שתפו רק עם הצוות המתאים.
קבלת פנים מתחילה לפני ההגעה
יומן המסעדה
ההזמנות שבדרך
כשהאורחים מגיעים, סמנו הגעה. כרטיס האורח והבקשות שלהם עוברים יחד לתור להושבה.
צוות במקום הנכון, בזמן הנכון
תכנון מקומי
מתכננים את המשמרת
פתחו את ״הצוות שלכם״ והוסיפו איש צוות כדי לשבץ משמרת.
הצוות שלכם
מתחילים עם צוות לדוגמה. אפשר להוסיף ולערוך אנשי צוות משלכם.
הצ׳אט של קולינר
עוד זוג ידיים.
עוד זוג ידיים.
עוד ראש חושב.
המלצות להושבה, עזרה עם בקשות אורחים ותכנון משמרת — בשיחה פשוטה.
פקודות מקומיות: ״הוסף הזמנה״, ״שבץ משמרת״, ״הוסף שולחן״, ״הצג תור״. הפרטים נשמרים לאחר אישור בטופס.
קולינר מציע שולחן מתאים ומבצע הושבה לאחר אישור. אפשר להכין גם הזמנה בשיחה ולאשר את פרטיה בטופס.
שיחה על האורח
לפי פרטי הכרטיס שנשמרו, ללא פרטי קשר.
שלום, אני קולינר. איך אפשר להקל על המשמרת שלכם היום?
למענה הזה נכללו רק חלק מהפרטים או ההודעות הקודמות. הספירות שבסיכום כוללות את כל הרשומות הרלוונטיות.
הנתונים נשארים אצלכם
גיבוי מקומי
שומרים עותק. חוזרים לעבוד.
הורידו עותק של מפת השולחנות, כרטיסי האורח והבקשות, ההזמנות והמשמרות. בשחזור תוכלו לבדוק את תוכן הגיבוי לפני החלפת הנתונים.
בודקים את השמירה…
עברו לשמירה במחשב כדי לעבוד על אותם נתונים מחלונות קולינר שונים. לפני המעבר נוצר קובץ גיבוי נפרד. העותק הישן בדפדפן נשמר. השמירה מקומית למחשב הזה; הגיבוי כולל פרטי קשר ואינו מוצפן.
בחרו קובץ JSON עד 10 MiB. הגיבוי כולל פרטי קשר ובקשות ואינו מוצפן; שמרו אותו במקום המיועד לכם. הקובץ נשאר במכשיר ואינו נשלח לצ׳אט.
מתחילים מסודר. צומחים ביחד.
הצעת מסלולים — רכישה וחיוב עדיין אינם פעילים.
ניהול ושירות עם AI
$20 / חודש
- כל מה שבמסלול הבסיסי
- גישה לצ׳אט הייעודי של קולינר
- הצעת שולחן וביצוע הושבה לאחר אישור
- קביעת הזמנות בשיחה עם קולינר
נדרש חיבור לספק הטלפון או למרכזייה של כל מסעדה.
מתוכנן למסלול
- הוספת קולינר לאתר המסעדה
- מענה קולי AI לאורחים
- בחירה בין נציג אנושי לבין AI
- קבלת פניות אורחים והעברתן לצוות
הצ׳אט זמין בהדגמה. הוספה לאתר המסעדה, מענה קולי ובחירה בין נציג ל־AI מתוכננים למסלול ואינם פעילים עדיין.
פחות עומס על הצוות. יותר תשומת לב לאורחים.
המטרה של קולינר היא לעזור למסעדות לנהל את האירוח במקום אחד — להתאים שולחנות לאורחים, לסדר את התור, לנהל הזמנות ומשמרות ולטפל בבקשות בזמן.
העוזר של קולינר מסייע בהתאמת מקום ובהמלצות לפי מצב המסעדה, כדי שהצוות יוכל לקבל החלטות בקלות ולהתמקד בשירות אישי ובחוויית האירוח.